伤痛品类市场机会洞察：直击“痛”点，700亿赛道的破局之道

8月19日下午，在2025西普会期间，一场聚焦伤痛管理解决方案的论坛引发行业热议。中康科技消费者洞察高级经理李晓发表了题为《伤痛品类市场机会洞察——从市场表现和用户需求看品类机会》的演讲，基于中康科技全渠道大数据，系统剖析了中国伤痛品类市场的规模、结构、消费趋势及未来机会。

这场演讲不仅揭示了数亿伤痛患者与近700亿市场规模背后的行业密码，更以数据为锚点，为医药企业、零售终端指明了破局路径。

伤痛刚需凸显

市场持续扩容

李晓在演讲开篇便明确了伤痛的定义：伤痛强调因“伤”而痛，与软组织、骨骼与皮肤损伤高度相关。与疾病（如癌症）所引发的疼痛相区别，可分为急性与慢性两大类型。

报告显示，急性伤痛多由突发外力导致，如踝关节扭伤、跌倒骨折、烧烫伤等，虽易治愈，但治疗不及时可能转为慢性；慢性伤痛则因长期过度使用或磨损引发，如颈椎病、骨性关节炎、腰肌劳损等，具有反复发作、难以根治的特点。

庞大的患者基数支撑起可观的市场体量。报告显示，急性伤痛终身患病率达100%，几乎每个人一生都难免遭遇跌打损伤；慢性伤痛患者规模或已超5亿人，且受老龄化、职业环境变化、肥胖人群增多等因素影响，这一数字仍在持续攀升。

数据来源：中康CMH

对应到市场规模，2024年中国伤痛品类全渠道销售额已逼近700亿大关，达692亿元；近三年年复合增长率（CAGR）为5.1%，高于我国整体药品市场3.0%的同期增速。从增长轨迹看，市场从2022年的626亿增至2023年的669亿，再到2024年的692亿，呈现稳步扩容态势。

医院回流、线上猛增

尽管市场体量可观，李晓却指出，伤痛品类的渠道格局正在发生深刻变革。报告显示，2022-2024年，等级医院、B2C及O2O渠道销售额及份额占比持续提升，而线下药店占比逐年下滑。

数据来源：中康CMH

具体来看，医院渠道销售占比从2022年的42.0%升至2024年的48.1%，三年销售额CAGR达12.5%，远超其他渠道。这一变化与疫情放开、门诊共济政策落地密切相关，部分消费者回流至医院购药。

线上渠道同样表现亮眼：O2O渠道销售份额从2.1%增至3.4%，销售额CAGR高达31.9%；B2C渠道2024年的销售份额稳定在4.7%左右，销售额CAGR约9.3%，销售量CAGR则达到28.9%，反映出消费者对即时配送与线上比价的偏好。

伤痛品类分渠道销售表现

数据来源：中康CMH

与之相对，线下药店面临双重压力。2024年，药店渠道销售份额降至43.9%，近三年销售额CAGR为-3.0%，销量CAGR更是-6.6%。客流被医院与线上分流是主因，而消费者对药店的痛点仍较突出。2024中康消费者健康洞察研究显示，“店员唯利推销”提及率较2021年上升2.2个点，“用药指导不专业”“价格混乱”等问题虽有改善，但仍影响消费者信任。

对此李晓表示，渠道变革倒逼行业协同，工业药企需与药店共同优选产品、提升专业能力、维护价盘并关注质价比，最终实现重拾消费者信心，寻求可持续发展的目的。

从产品结构看，伤痛品类呈现“口服与外用双雄并立，外用增速更胜一筹”的格局。报告显示，2024年，伤痛品类的口服药全渠道销售额达339亿元，外用药逼近300亿（296亿元），近三年销售额CAGR分别为2.3%、7.6%。

数据来源：中康CMH

其中，外用药的快速增长，源于消费者对“局部给药、副作用小、药效持久”的偏好。中康消费者大健康洞察数据显示，慢性伤痛日常缓解、无开放性伤口的急性疼痛等场景下，消费者更倾向选择外用药；而疼痛剧烈、有开放性伤口或需规避使用不便（如正式场合）时，口服药更受青睐。

具体剂型中，贴剂占伤痛品类外用药64%的份额，但软膏/乳膏剂（CAGR9.8%）与气雾剂（CAGR14.6%）增速更快，反映出对“肤感好、使用便利”的追求。

按细分品类划分，关节和肌肉疼痛局部用药是最大市场，2024年全渠道份额达33.4%，且在药店渠道保持增长，成为拉动线下销售的核心动力；骨病类全身用药紧随其后（20.7%），其中在B2C渠道份额高达36.7%。

伤痛品类全渠道销售分布情况

数据来源：中康CMH

关联到伤痛品类的购药者，药店渠道伤痛品类购买者集中在46-55岁，该年龄段群体为药店核心人群，贡献线下药店渠道品类主要客流和客单；除此以外，报告指出，26-35岁的男性和76岁以上的老年人也是值得关注的高客单人群。

“用药效果是伤痛患者的第一诉求。”李晓强调，消费者对有效缓解、起效快、效果持久的期待明确，“能缓解到不影响正常生活，就是好药”。在此基础上，安全（副作用小、品牌可靠）、用药体验（使用便利、携带方便、肤感舒适）、经济实惠（价格合理、性价比高）构成核心决策因素。

李晓对于伤痛品类市场机会的洞察，在揭示了数亿患者真实需求的同时，更勾勒出市场破局的清晰路径：以疗效为中心，优化产剂型与体验；以渠道协同为抓手，重建线下药店价值；以数据洞察为指引，精准匹配供给与需求。

在这一深刻洞察的背后，是中康科技覆盖全渠道、全产业链的数据能力支撑。作为香港交易所上市企业中康控股（02361.HK）的核心业务平台，中康科技以“智慧健康产业，智慧健康生活”为使命，依托强大的大数据引擎，打造出覆盖药品研发、患者管理、零售终端的全链条数智化解决方案。这一系统性服务不仅惠及超过2000家企业客户，也为整个行业的发展提供了坚实的保障。

随着健康产业进入精细化发展阶段，这样的全维度数据洞察，正成为驱动行业创新与增长的核心动力。